रिपोर्ट भेजें
रिपोर्ट में पासवर्ड, पहुँच टोकन और असंबंधित ग्राहक डेटा न डालें।
- खाता मेन्यू खोलें और “प्रतिक्रिया और सहायता” चुनें। जिस पृष्ठ पर थे वह रिपोर्ट में शामिल होता है।
- “बग रिपोर्ट”, “प्रश्न या सहायता अनुरोध” या “सुझाव” चुनें और छोटा शीर्षक जोड़ें।
- विवरण दें। बग के लिए उठाए कदम, अपेक्षित परिणाम और वास्तव में क्या हुआ लिखें।
- “प्रतिक्रिया भेजें” या प्रश्न के लिए “प्रश्न भेजें” चुनें।
बातचीत देखें
आपके अनुरोध फ़ॉर्म के पास “नया”, “प्रगति में”, “आपके उत्तर की प्रतीक्षा” या “हल” दिखते हैं। केवल आप और MCPBinder सहायता इन्हें पढ़ सकते हैं। सहायता के उत्तर पर लिंक वाला ईमेल मिलता है और उसी बातचीत में उत्तर दे सकते हैं।
खाता → प्रतिक्रिया में हर कार्यक्षेत्र के अनुरोध सूचीबद्ध होते हैं, उसे छोड़ने के बाद भी।
एजेंट या त्रुटि पृष्ठ से
आपके कहने पर जुड़ा एजेंट submit_feedback टूल से आपके लिए रिपोर्ट कर सकता है। वह आपकी सूची में दिखती है और एजेंट केवल अपनी भेजी रिपोर्ट के उत्तर पढ़ सकता है।
पृष्ठ पर “हम यह पृष्ठ लोड नहीं कर पाए” के साथ संदर्भ दिखे तो उसे शामिल करें। खाता → सुरक्षा में “सहायता के लिए खाता संदर्भ” के तहत आपकी खाता ID भी सहायक है।
यदि साइन इन नहीं कर सकते
संपर्क पृष्ठ उपयोग करें या support@mcpbinder.com को संक्षिप्त विवरण ईमेल करें। पासवर्ड या टोकन शामिल न करें।